破解印度騙術 | 交通篇~各種實例探討教你如何防騙!

根據印度觀光局2017年的關鍵統計資料顯示(如下圖),印度外國遊客跟過往相比成長了 14%,約有 1004 萬人,而觀光收入則增長 15.4%,達 1.77億盧比,折合新台幣約7千7百萬元,其中外國人到印度會選擇北印旅遊(包含德里、北方邦及拉賈斯坦邦)的人數為 29%,面對這麼一個龐大的商機,北印人不想發觀光財都難。

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只不過印度人為了做生意,手段千奇百怪,尤其是真假難辯的話術常常讓人又好氣又好笑,也讓不少遊客在旅途中傷了荷包也壞了心情。正所謂知己知彼,百戰百勝,為了讓未來要前去北印旅遊的旅人可以玩得安心、花得開心,我將綜合前人的資訊及自身的經驗,把印度話術分成【交通篇】、[景點、購物篇]等二篇來分別敘寫,希望對各位旅人有幫助。

【交通篇】別輕信任何人

【腳本一】

地點:新德里火車站站內天橋

演出人員:假的站務人員主動找你並要向你提供幫助

劇本內容:

在新德里火車站內,你手中拿著車票並盯著電子顯示器,想要確認火車的發車時間及上車月台,看似慌亂的你,恰巧有位站務人員主動前來關心幫忙,看完你的車票後,便說你搭乘的班次今天誤點或停駛,要你前往市區換票,並熱心的幫你叫好嘟嘟車,最後你抵達一個由旅行社偽裝而成的遊客中心,在那被推銷tour或高價要你買他提供的車票。

或是你只想利用站內天橋穿越前後站,但是站務人員告訴你,你沒有購票是不能穿越天橋的,售票的地點不在這裡而是市區,一樣的手法,你又被送往遊客中心推銷相關旅遊產品。

防騙術德里火車站的站內天橋是銜接前站和後站的通道,要搭手扶梯前往站內天橋時,行李或隨身包包都必須經過 X 光的安全檢查。天橋可以通連到站內的火車月台,往前站可以到 Main Bazaar,也就是一般旅人稱的背包大街;往後站可搭乘捷運黃線及機場快線。搭乘火車需要注意的有

  • 勿輕信他人。在火車站遇到任何主動要靠近的人,請保持警戒心,勿輕易相信他人的話,也不要隨意接受他人的好意,更不要搭乘陌生的嘟嘟車或TAXI前往任何地點,因為關於票務問題可至二樓的外國人購票處詢問
  •  建議安裝TrainmanTrainman是我覺得非常好用的查詢工具,它不僅可以查火車是否延誤,也可以查詢列車行進的狀態,旅人可透過網頁或下載 APP 查詢。若擔心訊息會有延遲誤差,在火車站的售票處,會有一個專門不賣票的小窗口,內有一個小白板,上面寫著各車次已確認的發車時間和乘車月台,你會看到一群印度人擠在那邊但不是在買票,那個窗口就是了!我都是在抵達車站後,前去小窗口查看車輛訊息,再輔以 APP 查看。
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圖擷取自google paly網路商店
  • 搭車時別理會任何跟你要borading pass的人。印度的火車因為時常 delay,沿途停靠站又多,所以人員出入複雜,上車前若有人跟你索要boarding pass,那是假的別理他。真的站務人員上車後如需驗票,提供 PNR (訂位代碼) 即可。在火車上,隨身物品要保管好,最好放在你的旁邊,我們在前往 Agra 的火車上,同車廂的馬來西亞旅人放在腳邊的包包就被人打開過,朋友的保溫杯放在水杯架中,醒來後也不翼而飛。而放在床位下的行李箱也務必用鎖鏈鎖好,因為連當地人都怕不見,更何況是我們。

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  • 火車延誤可退票。很多人會從 Cleartrip 代訂火車票,萬一遇到火車嚴重延誤的狀況,根據印度國鐵 (IRCTC) 的規定,火車延誤3小時以上,旅客尚未搭乘列車,可以退票並獲得全額退款,電子車票的退款時間需要90個工作天以上。退票方式可從線上APP操作,在退票時,會有find TDR的選項,點選後即可。所謂的TDR(Ticket Deposit Receipt)是旅客對於印度國鐵申請退票的流程。

【腳本二】

地點:各馬路邊

演出人員:嘟嘟車司機們

劇本內容:

古達明納高塔建築群 (Qutb Minar) 是德里裡,除胡馬雍陵 (Humayun’s Tomb) 外,另一個世界文化遺產。離開的時候,下午我想要去藝術村 (Hauz Khas Village) 蓮花寺 (Lotus Temple)但是兩個景點間捷運無法直達必須轉乘捷運如下圖),捷運到景點間也得多拉一段嘟嘟車,因為覺得跟嘟嘟車議價實在浪費時間,所以直接叫好 Uber 並在出口等待。

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但出口處已有許多嘟嘟車司機在拉生意,已經揮手說不,還是形影不離的直嚷著會給 good price。最後,當他得知我在等 Uber 時,腦筋轉很快的嘟車司機說這條路Uber和Ola是禁止進入的,我當下的 OS 是,正前方都有遊覽車進來了,為何Uber 進不來?最終,我還是沒理會他,搭上我叫上的 Uber,前往藝術村。

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免費參觀的蓮花寺因為造型特殊,參訪的遊客也很多

另外在阿格拉,我選擇一間位於 泰姬瑪哈陵 (Taj Mahal)阿格拉紅堡 (Agra Red Fort)間的住宿,要去紅堡時,因為隔天要去泰姬陵,所以我們先到泰姬陵勘查明天一早的行走路線,結束後便準備叫嘟嘟車前往阿格拉堡,上車前已談好價格,沒想到下車時,價格竟然變了,嘟嘟車司機跟我說,NO! each for 30 rupees! 當下我把錢丟著不理他,並回答他說,We make the deal, just 30 rupees for two people! Not any more ! 而嘟嘟車司機聽完我的回答後,也只是偷竊笑一下就離開了。

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阿格拉紅堡

防騙術沒跟嘟嘟車司機交過手,等於沒來過印度,在北印,幾個大城市裡,路上都是嘟嘟車的身影,街上也都是嘟嘟車起此比落的喇叭聲,而嘟嘟車司機一看到觀光客就會自動靠攏過來,價格一般都是事前講定,在談價時有幾個原則或策略可以參考。

  • 車資約1公里10RS。行前可以用地圖先估算距離,讓自己大概心裡有個底,我自己是會再參照 Uber 或 Ola 的價格,再往下減20-30RS去談價格。
  • 喊價要有耐心。一般離景區出入口越近,車資價格越高,越往外圍走,價格會低一些,在詢價時,建議可以多問幾個,不用急著決定,通常當你拒絕準備回頭走人的時候,司機會自動降價或者會問你價格要多少,當司機的回答已接近崩潰或聲嘶力竭時,恭喜你已接近底價了。
  • 讓對方以為你不是第一次來印度。告訴他你有來過印度多次的經驗,你知道你要去的景點有多遠?也知道去的車資是多少?或者跟他說我剛從那邊搭過來,付的價格才多少?
  • 搭車前確認人數和應付的幣值跟司機確認好搭乘的人數和總價,是一人20,還是2人20,所付的金額是美金還是盧比。若抵達後,價格跟原先不同,別理他,他只是想貪圖看是否有人真的會多付一些而已。
  • 別讓司機不找零。印度的司機很常會跟你說他沒有零錢可以找你,你沒索要,多的就是他賺得,有的時候其實司機是有零錢可找的,所以對於這種狀況,堅持不找零就不下車,司機會去跟就近的人換的。
  • 何不換個交通方式。若你講價講到懷疑人生,搭乘 Uber 或 Ola 會是不錯的選擇,因為嘟嘟車開的價格不比他們低,要喊到理想價格,耗時又費力,當價格壓不下來時,會覺得不如一開始就找 Uber 或 Ola,耳根子會清靜點。而在印度,只有大城市才會有 Uber 或 Ola,跟其他國外城市不同,印度只能付現搭乘。另外,印度的 Uber 司機,喜歡就你要去的路線沿路接旅客,真的趕時間,多花一點搭 Ola 會更舒適方便些,還有很有趣的是 Ola 也可以選擇搭乘摩托車喔!

【腳本三】

地點:機場或各景區

演出人員:Ube或 Taxi 司機

劇本內容:

在 Jaipur 的近郊有一個景點叫 Glata Ji Temple,因為廟裡很多🐵,當地人也稱它為 Monkey Temple。但是要前往猴廟一般沒有大眾運輸可抵達,大部分的人都是包車來 Jaipur 時,順道去玩得。我們住的青旅距離猴廟約10公里,車程20分鐘,車資搭 Uber 前往約120RS,原先想說上車之後再跟司機談回來到琥珀宮(Amber Fort) 的價格,就算多付一點給他也沒關係。

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Glata Ji Temple位於Jaipur近郊的山頭

下車後司機也很主動的跟我們說,這裡網路訊號不好,叫車不方便,跟我們談回程加待車的價格要 3000Rs,因為要琥珀宮距離這裡很遠,所以才那麼貴,我說 I know how far it is and I know the price to get there. Don’t cheat me, it’s not my first time to India. 結果 Uber 司機英文不好,尋求旁邊嘟嘟車的幫忙,討論後仍堅持要收同樣的價格(因為市區嘟嘟車包車一天也才700-950RS,這價格哄抬的有點誇張),我們就放棄了,等到 Uber 司機離開後,那位嘟嘟車司機又跑過來問我2500要不要,我當然說 No!

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這裡的猴子很多,都不怕生,若有攜帶食物請先收好,以免被攻擊

後來也的確發現在猴廟外等待的嘟嘟車大都是包車的,那裡並沒有空車,所以甜甜嫂問我怎麼辦?我說還有一招,那就是走回去,甜甜嫂的眼白瞬間翻到後腦勺去,心想是哪個蠢蛋會叫孕婦走那麼遠,我說當然不是原路走回,是從猴廟的另一側走下去,從山頂到山腳距離大概1.3公里,慢慢走下去,累了就休息,半小時內會到,而事實上一路上走下去的我們並不孤單,有許多國外的背包客也是這麼走,而且走起來還蠻輕鬆的。

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下山路線擷取自google map
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Galta Gate,從此門出來後,一直直走就會到風之宮殿了

還有要返台那天,同寢 hostel 的大陸人跟我分享他抵達印度的血淚史,他說他已經到德里一個禮拜了,哪裡都沒去!我說為什麼?他說,他在機場要找計程車到德里市區,剛好也有一個中國女生想要一起搭乘,他跟那司機講好先送女生,再送他去飯店,費用是50美金。後來,司機把他載到一個漆黑的停車場,然後跟停車場的管理員吵了起來,沒多久,司機叫他下車並跟他說你住的飯店那邊現在路都封鎖了,過不去,要不你在這附近找一間旅館,我可以幫你介紹。他的拒絕卻換來司機的一巴掌,巴到他有點暈頭轉向,可因為沒網路,不知道自己在哪裡,當時又實在太害怕了,不敢先下車留女生在車上自己一個人走,搞了很久,在他的堅持下,終於抵達旅館,只是被嚇到後,好幾天都關在旅館不敢出來,對於還剩17天旅程的他,想必內心一定很煎熬。

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新德里機場外,有許多計程車司機在招攬客人

防騙術

  • 搭乘 Uber挑選信用評分高的司機去年在南美時,在秘魯的Puno搭到評分較低的Uber,弄到後面還向Uber官方提出申訴。這次,要去猴廟時,原先有許多評分較高的司機願意接單,但是後來又因為距離卻步取消了,等了許久,終於等到這位評分3.8分的司機,一路上都還蠻正常的,甚至等紅燈時還特意搖下窗戶向路邊的小女孩買花,還因此贏得甜甜嫂的讚賞,但是抵達目的地後,就不一樣嚕。
  • 半夜航班可搭Pre-paid Taxi。在新德里機場,由於許多航班都是半夜抵達,這時已沒有機場快線,建議可搭乘Pre-paid的計程車,在機場外會有一個自設的小亭子,在窗口跟售票人員談好價格並付款後,你會拿到一個小白單,在旁邊與其合作的計程車會問你去哪並向你收單,若擔心的話,上車時我都會開著離線導航,隨時注意車子行進的方向是否正確,若非熟門熟路,儘量不要試圖自己去找計程車或巴士搭乘,因為遇到黑心計程車或是假官方的Pre-paid taxi會很麻煩。然後不用太擔心半夜抵達德里這件事,半夜的德里才正開始熱鬧而已。
  • 勿輕信他人隨意更換住宿飯店。有的司機在上車詢問你住哪後,會用各種理由要你更換住宿地,甚至會幫你致電給假的飯店人員,無論談話內容為何,絕對不要相信,堅持住原有預定的飯店就對了。另外,繳完住宿費用或退房時,記得要領取receipt以資證明,才不會事後被人重複收款喔!
  • 小心行李遺失。獨遊的背包客在搭乘 taxi 時,行李儘量別放置於後車廂;若有同行伙伴,一人先下車領行李,等行李取出後再付款會比較有保障,因為曾有遊客搭乘 taxi 付款完準備拿行李時,車子卻開走的情形。

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