納米比亞的大眾交通運輸系統並不發達，來到納米比亞旅遊，除了跟團外，一般旅人在交通工具移動上的選擇，普遍以包車或自駕為考量，我們團員12人為此也歷經了天人交戰，究竟是包車好還是自駕好?如何在行前找到相關的資料?在決定自駕後，又是如何選擇租車公司?在租車時究竟有哪些細節需要注意?租車時的投保建議為何?透過這篇分享，解決大家對納米比亞租車上的問題和疑惑喔!
內容大綱
包車或自駕?租車公司選擇
納米比亞行程中，除了機票與簽證外，選擇合適移動的交通工具是首要得考量和解決的問題，究竟是包車還是自駕?其實青菜蘿蔔各有各的好，各自都有其優缺點，甜甜哥將相關資料整理成如下說明，各位旅人就端視自己的需求去做抉擇。
包車
對於不熟悉右駕、不敢在國外開車或是擔心納米路況的旅人來說，包車無疑是最佳的選擇。而究竟包車要怎麼找，以下推薦幾種方式給大家參考!
淘寶
你沒看錯!有人說淘寶什麼都買得到，雖然這樣的形容有點太誇張，但卻無法否認淘寶強大的事實。由於中國去納米比亞免辦簽證，所以在網站上，如馬蜂窩或窮遊網，納米的遊記並不算少，也正因為去的人多，自然就有它的商機在。而這次甜甜哥的旅伴正好有在淘寶詢問位於北京某賣家包車的價格。
由於考量到欲包車搭乘的人數以及車內空間大小的舒適性，所以這次有詢問12人座和15人座的包車費用，價格只有預估17天的原因是，第一天和最後一天都在首都Windhoek，並沒有要城市移動，所以跟租車需要的天數相比，會少了兩天，至於車款參考類型如上圖所示，價格則如下表說明。
| 車輛座位 | 包車價格/日CNY | 天數 | 費用/NTD | 搭乘人數 | 平均支出/人NTD | 95折/NTD | 平均日額/人NTD |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 15人座 | 4650 | 17 | 363630 | 12 | 30303 | 28787 | 1693 |
| 12人座 | 3500 | 17 | 273700 | 8 | 34213 | 32502 | 1912 |
| 費用包含車輛使用費、司機服務費、擁堵費、油費、空駛費、司機餐補費、司機住宿費、陸橋費、停車費 | |||||||
華人旅行社
在納米比亞最知名的華人旅行社就是Simba Travel，老闆本身是台灣人，在納米僑居20餘年，自2001年開始在納米開始經營旅遊業。另外，國內的變色龍/星球國際旅行社，也可協助包車出團的事宜，這兩者大家應該都不陌生。
因為這次我們有北上至Epupa Falls的規劃，甜甜哥當初也覺得這一段路程實在有點遙遠，外加聽聞從Opuow至Epupa的道路狀況並不佳，因此在租車前，也有詢問辛巴旅行社20天包車的費用(含全程住宿、交通與活動)，所得到的回覆是一天一萬，是屬於中高檔的團，關於行程內容的安排，也可視個別需求做彈性的調整。另外，變色龍的部分我並沒有詢問過實際的價格，但根據另一個部落客小狐狸參團的經驗，變色龍每個月都會有固定的日期出團，若有12人便可湊足一車，有興趣的朋友可以再詢問比較一下。
當地旅行社
尋找當地非華人開設的旅行社，同華人旅行社一樣，得自行洽詢包車相關事宜和價格。
自駕
選擇自駕租車時，我們也在國際租車和當地租車公司的抉擇上陷入長考。事前我們透過租租車或Rentalcars等租車比價網站進行比價，好處是這兩個比價網站都有中文客服，壞處是實際上提供租賃服務的仍是Hertz、Europcar及Budget等國際租車公司，它們只是中介橋樑，所租賃的車子得在取車時才能夠確實知道，對於這種不確定性，我們感到不安，因為不能確保我們租賃的車子是否可以容納下四個人卻不顯壅擠，亦無法確認後車箱的空間能否裝載得下我們眾多的行李。
於是，我們改洽詢當地的租車公司，提供報價的共有Namibia 4×4 Hire 、Pro-Ex Car Rental、Gecko Car Rental Namibia，以及Camel Car Hire Namibia四家，最終決定租賃Camel Car Hire Namibia的四輪驅動車，原因有
- 它的報價最便宜
- 背包客棧的包友曾推薦過
- 它提供的車款很新，是2016年的Toyota Hilux GD 6 2.4 4×4/Cab. Automatic(影片支援如下)
經過幾次信件往返的確認，我們認為這款車的確符合我們坐起來不壅擠且後車廂放置行李的空間夠大且可以開車抵達Big Daddy沙丘的入口條件。而19天租車的費用如下：
| 租車車款 | 搭乘人數 | 單日租車價格 | 租車天數 | 租車保險選擇 | 保險費用/日 | 第二駕駛價格/日 | 車輛清潔費 | 總計車費/NTD | 平均租車費用/人NTD |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Toyota Hilux GD 6 2.4 4x4 | 4人 | 1500ND | 19天 | 10000免自負額 | 220ND | 20ND | 200ND | 68612 | 17153 |
另外，由於當地租車的公司位置大都不在機場旁，如向當地租車公司租賃車子，通常會包含一次機場的來回接送，以便於你取車或回程離境。
包車v.s.自駕
很多人會問我說，甜甜哥去完納米比亞後，覺得包車好還是自駕好，我覺得要比較、爭高下是很沒有意義的事，畢竟每個人對旅遊的信仰並不相同，但是如果你不介意多花一點錢、希望旅程中能輕鬆一些並享受他人幫你打理的服務，那麼包車會是個比較優的選項；可如果你較具冒險精神並勇於嘗試，想在旅程中多保留一點彈性和省下一點旅費，那麼自駕會是一個值得考慮的選擇。
然後，行前我們都以為人數夠多的話，自駕和包車的費用其實是差不多的，但以我們這次19天租車的費用來看，租車費每人為17153元，rentalcover第三方保險費每人是1639元，外加油費每人平均是3856元，總計19天租車共花22648元。比起上面透過淘寶找15人座的包車費30303元，以及12人座的34213元相比，的確是會便宜一些。
車險投保建議
這邊要特別說明的是車險的部分，這次我們租賃的Camel只提供我們兩種車險的選擇，一種是全險，另一種是自付額10000ND。全險看似很好理解，但有許多人在國外會有租車糾紛就是因為錯誤理解國外全險的定義，而自付額10000ND的意思則是當發生車碰車事故時，我們最多只需要賠償10000ND的費用，超過則由保險支付承擔的意思。
在國外，全險通常是沒有包含輪胎、底盤或擋風玻璃等損壞，而納米比亞由於路況(可參閱納米比亞自駕∣自駕前你該知道的事-納米比亞道路資訊和公路狀況一文)，加上自駕時可能會有一些突發的意外(亦可參閱納米比亞自駕∣自駕時你該知道的事-納米比亞自駕注意事項一文)，所以這種投保車輛發生事故、車碰車的全險，對我們而言意義不大。因為如果你是個守規矩且安全的道路駕駛人，相信你在納米自駕遇到破胎或擋風玻璃破損的機率會比發生車碰車的事故機率還高出許多。
所以為了讓整趟旅程可以得到更完善的保障，我們行前特意投保國外第三方Rentalcover的車險，內容主要是理賠車體的所有損失(有關Rentalcover的保險理賠事宜，可參閱納米比亞自駕∣Rentalcover投保方式和理賠程序…待補)，也就是說，當我們發生車禍事故時，我們除了有原租車公司的保障外，還能向第三方申請保險理賠，而這理賠的範圍除了車碰車造成的車體損失外，原先車險不給付的輪胎、底盤和擋風玻璃，現在都是承保的項目。
這次Rentalcover 19天的保險，保費平均一人是1639元，而我們三台車一共換了5次胎，破了1個後擋風玻璃，通通都有申請到理賠，用少少的費用，可以負擔高風險的支出，省了約17312元，我覺得相當划算。
租車細節提醒
經過這次19天納米比亞的自駕行後，甜甜哥覺得跟其他國家相比，自駕並沒什麼不同，但還是有些心得或要點想跟旅人分享，希望大家在租車時都能夠注意這些細節，減少不必要的紛爭，讓旅程可以更圓滿美好。
選擇信譽良好的租車公司
我覺得不論是國際租車公司還是當地租車公司，評語一定有好有壞。國際租車公司的優點是制度化，客服制度較完善，若事後租車遇到問題，比較容易找到人來協助處理；而當地租車公司的品質雖然良莠不齊，可由於租車行業的競爭激烈，所以對於自己的品牌口碑會比較在乎，但縱使如此，也難保評價好的公司不會有壞的負評，不過至少一間信譽良好的租車公司，在發生糾紛的機率上，相對會少了許多。
下訂前務必再三確認所有細節
甜甜哥覺得這一點非常重要，雖然以國際租車公司為例，取車時都是看當天實際領車狀況，以同款或同型車為主，但會選擇當地租車而非國際租車公司，就是因為可以向對方提出自己個別的需求（這就好比我們在國內要包遊覽車時，也會要求要幾年內的新車，要有多少個座位之類的），所以對於這些溝通的過程，最好是保留下來，到當地取車時，若發現與事前談論的內容不一致時，才有所憑據。
選擇自付額高的車險。
如果你像我們一樣，也想要投保Rentalcover的第三方車險，在租車時就可以向租車公司投保自付額較高的車險，因為自付額越少，一天投保的保費就越高，當然你會問，選擇高自付額的車險，萬一發生事故時，不是要負擔比較多嗎？沒錯，但是你可以轉向第三方的Rentalcover申請理賠。如此你就可以在不失保障的情況下，減少保費的支出。
務必要有2個備胎。
由於納米比亞自駕爆胎的機率真的是蠻高的，所以務必跟租車公司要求2個備胎，因為租車公司提供給你的備胎通常都是別人剛結束旅程後換下來的舊胎，所以已經有耗損過的輪胎，再爆的機率就會比較高，因此萬一你只有一個備胎，替換後難保再接下來的旅程中不會再爆第二次，所以有2個備胎是很必要的，而假使你可以要到2顆全新的備胎，無疑會是更棒的！
另外，領車時一定要檢查每個主胎的胎紋，若胎紋太淺且少於6mm的，一定要向對方要求更換；若是備胎的話，就看租車公司的態度，畢竟如前面所述，在納米自駕，輪胎是消耗品，車行的車險也不將輪胎列入承保項目，所以旅人在旅程中發生爆胎，並自行更換新胎，就能減少車行在輪胎上的成本開銷，因此備胎既是已損耗的舊胎，站在商業的角度，當然希望能自然性的更換，所以上面才會特別說明第三方保險的重要性！
結帳時要核對各項細節費用。
我們在Camel租車時，比較不好的感受就是第一天取車時，對方打電話跟我們說，他們刷卡機壞了，希望我們能給他現金，而現金可以讓我們減少5%的租車費用，但實際上，他們的刷卡機根本就沒壞，他們只是想收金不想我們刷卡罷了。然後，在結算時，尾款要扣掉預付費用並加收第二駕駛人的金額，我們再三強調只要先付2台車的錢（另一台的旅伴隔天才會取車），結果搞了快1個半小時，那位小哥結算的金額從沒對過，若我們沒看仔細，可能被超收還不自知。
以上，就是這甜甜哥這次一行人納米租車自駕的經驗分享，希望能幫助到大家！
謝謝分享，你的說明很詳細幫助了我很多
我是預計2020要到納米比亞自駕遊
正在煩惱租車跟保險選擇，看到這篇真是太感謝了！
我也在考慮選擇跟租車公司選擇高自付額的保險，自行加Rentalcover的保險
但不確定申請理賠需要的資料跟程序為何
期待“Rentalcover投保方式和理賠程序”喔喔喔！
(已追蹤您的粉專)
謝謝你的肯定，申請理賠需要的資料和程序非常簡單，Ｒentalcover的理賠速度也非常快，會再找時間補上Ｒentalcover的投保方式和理賠程序喔！有相關納米的問題，也歡迎你來做交流。