葡萄牙退稅∣退稅Q&A-以里斯本機場為例,退稅方式及退稅流程分享

葡萄牙( Portugal)的物價跟歐洲各國相比雖然相對低廉,但是各大歐洲精品在葡萄牙也買得到,購買物品到一定額度可以達退稅的門檻,在指定的退稅公司或是機場都可以申請退稅,本篇教你在將解答你在葡萄牙退稅的相關問題,並與你分享甜甜哥在葡萄牙購物的退稅方式,及里斯本機場退稅的退稅流程喔。

葡萄牙退稅Q&A

葡萄牙的物價跟歐洲各國相比,相對較低,東西也物美價廉,旅客來此常常容易買到失心瘋,退稅的過程看似複雜難懂,但實際上卻是簡單易行。甜甜哥這次依自己的退稅經驗,提醒大家一些退稅時的注意事項,並用圖文並陳的方式把退稅的問題和過程整理成Q&A,給未來想去葡萄牙旅行的朋友們做參考喔~

葡萄牙退稅∣退稅Q&A-以里斯本機場為例,退稅方式及退稅流程分享 @機票甜心甜甜哥

退稅門檻為何?

不一定,約61€左右。基本上可以退稅的店家,門口都會貼有tax free的標誌,但是我習慣上還是會主動向店家詢問是否能退稅,至於退稅門檻,實際上問到的店家門檻還真的不太一樣。

退稅可以退幾%?

不一定,最高可達23%。每家可退的%不定,以這次出遊問到的店家,最高可退23%,最低可退9-10%。像這次甜甜哥退稅的經驗,能夠退到23%稅額的店家都是跨國品牌,如LV和Jo Malone;本地商家如Claus Porto和Parfois都僅能退9-10%。

哪裡辦理退稅?

市區機場。每個商家合作的退稅公司都不同,歐洲主要的兩大退稅公司分別是Global BluePremier Tax Free。甜甜哥這次的稅單多為Global Blue(後簡稱GB)。像GB在市區就有退稅地點,若你拿到GB的退稅單,可直接至鄰近的Global Blue Refund Center辦理退稅。

另外,由於機場的退稅櫃臺並非24小時萬一你搭乘離開的班機時間為凌晨或深夜,怕退稅櫃臺已結束營無法退領現金,建議時間允許的話,可以事先在市區完成退稅,屆時出關時再將已蓋海關章的退稅單丟入郵筒寄回退稅公司即可。下表是甜甜哥將Global Blue和Premier Tax Free於里斯本和波多機場開放旅人退稅營業時間表的整理,供大家參考。

退稅公司機場A營業時間機場B營業時間
Global BlueLisbon Airport07:00A.M.-01:00A.M.Porto Airport06:30A.M.-11:00P.M.
Premier Tax FreeLisbon Airport06:30A.M.-11:30P.M.Porto Airport

葡萄牙退稅方式

除了現金退稅以外,還可選擇信用卡退稅。兩者的差別在於,現金退稅的單筆手續費高,以GB的退稅單為例,單筆退稅的手續費都是3€,而信用卡的話,信用卡退稅的匯率較差,貨幣轉換費為退稅金額的3%。而甜甜哥個人是不想錢被匯差吃掉,也覺得自己來歐洲的機會還會再有,所以覺得拿現金比較實在,而各位旅人就依個人自身狀況為自己挑選最合適的方式嚕。

葡萄牙退稅流程

雖然退稅地點可以在市區或機場辦理,但這裡要再三強調的是,並不是所有的退稅單都可以在市區退,要看你退稅單的公司在市區是否如GB一樣,有駐點協助辦理退稅的地點才可以唷!

市區退稅流程

以GB為例,旅人持退稅單到市區的Global Blue refund center辦理現金退稅。退稅時,需以信用卡做擔保,最後若沒有將稅單蓋海關章並郵寄回退稅公司,將從信用卡扣款取回原先在市區預退給你的現金,並另加罰金。

另外貼心提醒大家,據規定自辦理退稅當日起21天內,退稅公司需收到稅單,所以旅程還長的朋友,請自行評估拿捏一下,別太早辦理退稅,畢竟退稅單要蓋海關章才有用,你若還沒要搭機離開,是不需要那麼著急的辦理退稅的。

然後因為甜甜哥這次幾乎都拿到GB的單子,所以也提供兩個離景區近方便大家退稅的退稅位置,若是持有他家的稅單,有需求再煩請大家至各退稅公司的官網查詢。

  1. Travel Bussiness Store:Av. da Liberdade 236, Lisboa. (在自由大道上)
  2. Unicâmbio Porto:Rua Sá da Bandeira 7, Porto. (在聖本篤車站旁)

機場退稅流程

到機場退稅的話,甜甜哥之前爬過不少別人的經驗分享,大家都建議早點來退稅,因為有時候退稅的人潮很多,排隊需要一點時間。不過這次來我發現,現在歐洲各國為了簡化退稅流程,已開始將傳統人工的海關章改為機器式的電子章,旅人若持有他國的退稅單要辦理退稅,如西班牙,仍必須至退稅櫃臺按照傳統人工的方式蓋海關章辦理退稅。而這次甜甜哥因為只單遊葡萄牙,就以新式電子海關章的方式辦理退稅嚕

先Check in辦理報到

報到完畢後,如果你本身托運行李並沒有要退稅的物品,就直接托運沒關係,但是萬一你的托運行李中,有要退稅的商品,請務必在掛好行李條時,告知地勤人員你要將行李拿去海關那邊辦理退稅蓋章千萬別讓要退稅的托運行李就直接目送它進入行李輸送帶喔

至E Tax free機器自助退稅

拿到行李後,到F區114-118櫃台前,手持葡萄牙稅單的,可用e Tax Free機器自助退稅,現場都有人員主動協助,若沒有,請先掃描護照再掃描登機證,系統畫面會直接出現你可以退稅的物品清單,點選你要退稅的項目,確認後,出現綠色勾勾表示你安全過關,行李可以直接拿回原櫃台辦理托運,若是出現紅色警示,請將物品拿至114-118櫃台進行行李抽檢。至於持有他國稅單的朋友,就直接去找114-118櫃臺辦理人工蓋章吧!萬一你發現櫃臺怎麼沒有人可以協助蓋章,櫃臺前都有一個電話可供撥打,撥通後就會有海關人員來協助辦理。

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跟著指標往F區方向走,找到F區114-118櫃前的e Tax Free機器

過安檢,至各退稅公司窗口辦理退稅

過安檢後,依據稅單所相應的退稅公司,找到退稅窗口,將所有稅單給窗口人員,窗口人員會直接退現金給你,每筆稅單的手續費用為3€,退稅單窗口人員直接收走不需要丟郵筒。但是倘若你離開時,發現退稅窗口已結束營業,就只能改退至信用卡,這時稅單務必連同信封封好一起丟入郵筒中喔!

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然後,世界上就是有許多的萬一,之前甜甜哥寫這篇文的時候,有人私訊我說,他已經從葡萄牙回來了,但是當時因為退稅窗口已結束營業,他蓋完海關章後,就忘了將稅單連同信封丟入郵筒中,這樣怎麼辦?其實你回國後還是可以寄國際快遞的,只不過按照GB的規定,要21天內寄回,所以萬一你真的不小心忘了丟郵筒,回國後就趕緊快遞寄出吧!不過為了保險起見,寄出前還是將手邊的資料都拍照備份起來,會比較安全並減少糾紛,而GB的快遞地址是Global Blue, Prievozska 4D/Block E, 821 09 Bratislava, Slovakia, Europe

最後,甜甜哥還是建議大家領現金是最實際的,甜甜哥有看過許多朋友退到信用卡中,後來都不了了之的例子,所以入袋為安還是比較實在啦!以上的說明希望能讓大家都退稅順利喔!

 


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6 comments Add yours
    1. 那時候甜哥記得手續非常簡單,過完機器後沒有問題就直接離開,不需要海關章,有問題的話,才需要當另一個櫃檯開箱檢查再蓋喔!但因為疫情後隔了三年,現在是否有變化,還是要再多留意小心一下這樣。

    1. 如果退稅沒問題,就直接掛行李,在過安檢,如果有問題,就要拿行李去抽檢喔!機器會自動判別,有點是隨機運氣成分的

  1. 甜哥 你好:
    請問使用機場e Tax Free機器自助退稅(信用卡退),可以全程機器自助退嗎?
    因為搭乘清晨班機,又市區六日退稅公司也閉館,謝謝。

    1. E tax Free機器只是簡化登機前檢驗退稅商品的流程,讓你不用被開箱抽檢行李,實際退稅還是要到各退稅櫃台去喔。

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